Logo
  • Все инструкции
    • Частые вопросы
      • Вопросы до / в процессе подключения
      • Вопросы по управлению - после подключения
      • Частые вопросы про автоматические сообщения и управление заселением
      • Глоссарий
    • Начало работы с WeRent
      • Регистрация в WeRent и перенос объектов с площадок
      • Подготовка к подключению WeRent
      • Переход в WeRent из другой системы управления
      • Как создать объект
      • Как создать объявление, которое заметят
      • Что гости видят о вас: профиль, аватар и контакты
      • Подписка и лимит объектов
      • Чек-лист посуточника - с чего начать?
      • Мобильное приложение
      • Импорт и экспорт бронирований
      • История изменений
      • Переход с тарифа "Автоматизация с другими системами" на систему WeRent
      • Настройка цен в белорусских рублях
      • Категории объектов — номерной фонд
      • Отелям, базам отдыха и глэмпингам: с чего начать
    • Управление шахматкой
      • Шахматка: что это и зачем она вам нужна
      • Как менять цены, ночи и доступность
      • Как создать бронирование
      • Изменение бронирований, отмена и восстановление
      • Настройки и особенности работы шахматки
      • Дашборд, статистика и уведомления в шахматке
      • Одинарный календарь
      • Отмена бронирований на площадках и в WeRent
      • Овербукинг: что это, почему возникает и что делать
    • Синхронизация календарей: Менеджер каналов
      • Менеджер каналов: что это и как работает
      • Как правильно выставлять наценку
      • Как подключить Авито
      • Как подключить Островок
      • Как подключить Суточно
      • Как подключить Bronevik
      • Как подключить Hotelbook
      • Как подключить Циан через iCal
      • Как подключить Квартирку через iCal
      • Как подключить Твил через iCal
      • Как подключить ДомКлик через iCal
      • Как подключить Ozon Travel
      • Как подключить Яндекс Путешествия через iCal
      • Как подключить DomikSmart
      • Как подключить Kufar
      • Синхронизация через iCal
      • Особенности работы iCal, ответы на вопросы
    • Модуль бронирования
      • Зачем нужен собственный сайт?
      • Как работать с сайтом объекта и профилем
      • Настройки бронирований и модуля
      • Доплата за гостя в модуле бронирования и виджете
      • Виджет бронирования, встраиваемый на сайт
      • Предоплаченные брони с модуля бронирования и сайта
    • Онлайн-оплата
      • Подключение онлайн-оплаты
    • Залоги
      • Подключение залогов
      • Управление и возврат залогов
    • Электронные замки - бесконтактное заселение
      • Электронные замки: добавление и управление
      • Подключение замка TTlock
      • Подключение замка Tuya/SmartLife
      • Временный и резервный код от замка
    • Автоматические сообщения, ИИ
      • Частые вопросы про автоматические сообщения и управление заселением
    • Онлайн-договоры
      • Добавление и редактирование шаблонов договоров
      • Паспорт гостя и работа с возражениями при подписании
    • Открытое API
      • Открыто API для OTA-каналов и агрегаторов
      • Открытое API для пользователей WeRent
+7 (812) 425-24-13
Logo
  • Все инструкции
    • Частые вопросы
      • Вопросы до / в процессе подключения
      • Вопросы по управлению - после подключения
      • Частые вопросы про автоматические сообщения и управление заселением
      • Глоссарий
    • Начало работы с WeRent
      • Регистрация в WeRent и перенос объектов с площадок
      • Подготовка к подключению WeRent
      • Переход в WeRent из другой системы управления
      • Как создать объект
      • Как создать объявление, которое заметят
      • Что гости видят о вас: профиль, аватар и контакты
      • Подписка и лимит объектов
      • Чек-лист посуточника - с чего начать?
      • Мобильное приложение
      • Импорт и экспорт бронирований
      • История изменений
      • Переход с тарифа "Автоматизация с другими системами" на систему WeRent
      • Настройка цен в белорусских рублях
      • Категории объектов — номерной фонд
      • Отелям, базам отдыха и глэмпингам: с чего начать
    • Управление шахматкой
      • Шахматка: что это и зачем она вам нужна
      • Как менять цены, ночи и доступность
      • Как создать бронирование
      • Изменение бронирований, отмена и восстановление
      • Настройки и особенности работы шахматки
      • Дашборд, статистика и уведомления в шахматке
      • Одинарный календарь
      • Отмена бронирований на площадках и в WeRent
      • Овербукинг: что это, почему возникает и что делать
    • Синхронизация календарей: Менеджер каналов
      • Менеджер каналов: что это и как работает
      • Как правильно выставлять наценку
      • Как подключить Авито
      • Как подключить Островок
      • Как подключить Суточно
      • Как подключить Bronevik
      • Как подключить Hotelbook
      • Как подключить Циан через iCal
      • Как подключить Квартирку через iCal
      • Как подключить Твил через iCal
      • Как подключить ДомКлик через iCal
      • Как подключить Ozon Travel
      • Как подключить Яндекс Путешествия через iCal
      • Как подключить DomikSmart
      • Как подключить Kufar
      • Синхронизация через iCal
      • Особенности работы iCal, ответы на вопросы
    • Модуль бронирования
      • Зачем нужен собственный сайт?
      • Как работать с сайтом объекта и профилем
      • Настройки бронирований и модуля
      • Доплата за гостя в модуле бронирования и виджете
      • Виджет бронирования, встраиваемый на сайт
      • Предоплаченные брони с модуля бронирования и сайта
    • Онлайн-оплата
      • Подключение онлайн-оплаты
    • Залоги
      • Подключение залогов
      • Управление и возврат залогов
    • Электронные замки - бесконтактное заселение
      • Электронные замки: добавление и управление
      • Подключение замка TTlock
      • Подключение замка Tuya/SmartLife
      • Временный и резервный код от замка
    • Автоматические сообщения, ИИ
      • Частые вопросы про автоматические сообщения и управление заселением
    • Онлайн-договоры
      • Добавление и редактирование шаблонов договоров
      • Паспорт гостя и работа с возражениями при подписании
    • Открытое API
      • Открыто API для OTA-каналов и агрегаторов
      • Открытое API для пользователей WeRent
  • База Знаний WeRent
  • Старт
  • Отелям, базам отдыха и глэмпингам: с чего начать

Отелям, базам отдыха и глэмпингам: с чего начать

Собрали в одном месте всё, что нужно для подключения к WeRent отеля, мини-отеля, базы отдыха, глэмпинга, коттеджного посёлка и других объектов с несколькими одинаковыми номерами или домиками.

Большинство инструкций WeRent подходят для любых объектов — и для квартир, и для отелей. Главное отличие отелей — номерной фонд: одинаковые номера объединяются в категорию и управляются вместе. Ниже — шаги по порядку и ссылки на нужные инструкции. Там, где для категорий есть особенности, мы отметили это отдельно.


В одном личном кабинете можно одновременно вести и категории, и уникальные объекты. Например, в глэмпинге могут быть две категории одинаковых домиков и два отдельных дома, которые отличаются друг от друга.

  • Шаг 1. Регистрация и подготовка к подключению
  • Шаг 2. Создайте категории — номерной фонд
  • Шаг 3. Укажите номер классификации
  • Шаг 4. Подключите каналы продаж
  • Шаг 5. Управляйте шахматкой
  • Шаг 6. Настройте прямые бронирования и оплату
  • Шаг 7. Автоматизируйте работу с гостями
  • Остались вопросы?

Шаг 1. Регистрация и подготовка к подключению

  1. Регистрация в WeRent и перенос объектов с площадок
  2. Подготовка к подключению WeRent
  3. Переход в WeRent из другой системы управления — если вы уже работаете в другом менеджере каналов или PMS.
  4. Подписка и лимит объектов

Особенность для отелей: в лимит тарифа входят категории, а не отдельные номера. Категория из 10 номеров считается и оплачивается как один объект.

Шаг 2. Создайте категории — номерной фонд

Это главный шаг для отелей. Если у вас несколько одинаковых номеров или домиков с одной ценой, создайте одну категорию и укажите в ней количество номеров. Цены и минимальный срок проживания будут настраиваться сразу для всей категории.

  • Категории объектов — номерной фонд — как создать категорию, добавить и переименовать номера, перевести в категорию уже существующий объект.
  • Как создать объект — если какие-то объекты уникальны и их нужно добавить отдельными объявлениями.
  • Как создать объявление, которое заметят — советы по описанию и фотографиям.

Важно: уникальный объект можно перевести в категорию, но обратный перенос пока невозможен.

Шаг 3. Укажите номер классификации

Если у вашего средства размещения есть номер в реестре классифицированных объектов, укажите его в WeRent.

  • Как указать номер классификации — ответ в частых вопросах.

Шаг 4. Подключите каналы продаж

Менеджер каналов синхронизирует цены, доступность и бронирования между WeRent и площадками. Начните с общих инструкций:

  • Менеджер каналов: что это и как работает
  • Как правильно выставлять наценку

Площадки, которые чаще всего используют отели и базы отдыха:
  • Островок
  • Bronevik
  • Hotelbook
  • Ozon Travel
  • Яндекс Путешествия
  • Суточно
  • Авито

Другие площадки: Циан, Квартирка, Твил, ДомКлик, DomikSmart, Kufar, а также синхронизация через iCal и ответы на вопросы по iCal.

Шаг 5. Управляйте шахматкой

Шахматка — основной инструмент для работы с ценами, доступностью и бронированиями. Общие инструкции подходят и для категорий:

  • Шахматка: что это и зачем она вам нужна
  • Как менять цены, ночи и доступность
  • Как создать бронирование
  • Изменение бронирований, отмена и восстановление
  • Настройки и особенности работы шахматки
  • Дашборд, статистика и уведомления в шахматке
  • Овербукинг: что это, почему возникает и что делать

Особенности для категорий:
  • У категории в шахматке несколько строк: строка категории (цены, ночи и доступность сразу для всех номеров), строка нераспределённых бронирований и строки отдельных номеров. Подробнее
  • Бронирования из каналов и модуля приходят нераспределёнными — номер им нужно назначить вручную. Как назначить номер
  • Доступность категории зависит от числа свободных номеров. Как она рассчитывается
  • Одинарный календарь работает только для уникальных объектов, для категорий — только шахматка.

Шаг 6. Настройте прямые бронирования и оплату

Прямые бронирования без комиссии площадок — через собственный сайт или виджет на вашем сайте.

  • Зачем нужен собственный сайт?
  • Как работать с сайтом объекта и профилем
  • Настройки бронирований и модуля
  • Виджет бронирования, встраиваемый на сайт
  • Доплата за гостя в модуле бронирования и виджете
  • Предоплаченные брони с модуля бронирования и сайта
  • Подключение онлайн-оплаты
  • Подключение залогов и управление и возврат залогов

Особенность для категорий: бронирования с сайта и виджета тоже приходят нераспределёнными — не забудьте назначить им номер в шахматке.

Шаг 7. Автоматизируйте работу с гостями

Автоматизация сильно экономит время на переписке и заселении.

  • Частые вопросы про автоматические сообщения и управление заселением
  • Добавление и редактирование шаблонов договоров
  • Паспорт гостя и работа с возражениями при подписании
  • Электронные замки: добавление и управление, подключение TTlock, подключение Tuya/SmartLife, временный и резервный код
  • Мобильное приложение — чтобы управлять бронированиями с телефона.
  • Открытое API для пользователей WeRent — для интеграции с вашими системами.

Остались вопросы?

  • Вопросы до и в процессе подключения
  • Вопросы по управлению после подключения

Если не нашли ответ, напишите в поддержку в Telegram или позвоните: +7 (812) 425-24-13. Поможем подключить отель и разобраться с номерным фондом.
Logo
+7 (812) 425-24-13
Поддержка в Telegram
Поддержка в MAX
Рекламный отдел
app_store
Платформа для управления и автоматизации посуточной аренды недвижимости
2026   © WeRent
Инструменты
  • Шахматка / календарь
  • Менеджер каналов
  • Автоматизация сообщений
  • AI ассистент — автоответы гостям
  • Создание сайта / модуль бронирования
  • Бесконтактное заселение
  • Онлайн-подписание договора
  • Аналитика бронирований
Решения
  • 1-4 объекта
  • 5-100 объектов
  • Кейсы пользователей
Цели
  • Автоматизация заселения
Полезное
  • Тарифы
  • База знаний, инструкции, ответы на вопросы
  • Партнёрская программа
  • Поддержка
  • Статус работы сервиса
  • Новости
  • Сообщество пользователей
  • История обновлений
О компании
  • Деятельность в сфере IT
  • Открытое API для OTA
  • Документы
  • Интеграции и сотрудничество
  • Контакты
ООО "ВИРЭНТ" включен в единый реестр российских аккредитованных IT-компаний. Запись в реестре № 64944 произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ № АО-20241013-20654355029-3