Logo
  • Все инструкции
    • Частые вопросы
      • Вопросы до / в процессе подключения
      • Вопросы по управлению - после подключения
      • Вопросы по автоматическим сообщениям
      • Вопросы по управлению заселением - сообщения, договоры, замки, оплаты
    • Начало работы с WeRent
      • Регистрация в WeRent и перенос объектов с площадок
      • Подготовка к подключению WeRent
      • Переход в WeRent из другой системы управления
      • Как создать объект
      • Как создать объявление, которое заметят
      • Подписка и лимит объектов
      • Чек-лист посуточника - с чего начать?
      • Мобильное приложение
      • Импорт и экспорт бронирований
    • Управление шахматкой
      • Шахматка: что это и зачем она вам нужна
      • Как менять цены, ночи и доступность
      • Как создать бронирование
      • Изменение бронирований, отмена и восстановление
      • Настройки и особенности работы шахматки
      • Дашборд, статистика и уведомления в шахматке
      • Одинарный календарь
    • Синхронизация календарей: Менеджер каналов
      • Менеджер каналов: что это и как работает
      • Как правильно выставлять наценку
      • Как подключить Авито
      • Как подключить Островок
      • Как подключить Суточно
      • Как подключить Bronevik
      • Как подключить Hotelbook
      • Как подключить Циан через iCal
      • Как подключить Квартирку через iCal
      • Как подключить Твил через iCal
      • Как подключить ДомКлик через iCal
      • Как подключить Яндекс Путешествия через iCal
      • Как подключить DomikSmart
      • Синхронизация через iCal
      • Особенности работы iCal, ответы на вопросы
    • Модуль бронирования
      • Зачем нужен собственный сайт?
      • Как работать с сайтом объекта и профилем
      • Настройки бронирований и модуля
      • Доплата за гостя в модуле бронирования и виджете
      • Отличие модуля бронирования от встраимого виджета
    • Онлайн-оплата
      • Онлайн-оплата и онлайн-касса. Как это работает
      • Подключение онлайн-оплаты
    • Залоги
      • Подключение залогов
      • Управление и возврат залогов
    • Электронные замки - бесконтактное заселение
      • Электронные замки: добавление и управление
      • Подключение замка TTlock
      • Подключение замка Tuya/SmartLife
    • Автоматические сообщения, ИИ
      • Вопросы про автоматические сообщения
      • Вопросы по управлению заселением - сообщения, договоры, замки, оплаты
    • Онлайн-договоры
      • Добавление и редактирование шаблонов договоров
      • Паспорт гостя и работа с возражениями при подписании
    • Открытое API
      • Открыто API для OTA-каналов и агрегаторов
      • Открытое API для пользователей WeRent
+7 (812) 425-24-13
Logo
  • Все инструкции
    • Частые вопросы
      • Вопросы до / в процессе подключения
      • Вопросы по управлению - после подключения
      • Вопросы по автоматическим сообщениям
      • Вопросы по управлению заселением - сообщения, договоры, замки, оплаты
    • Начало работы с WeRent
      • Регистрация в WeRent и перенос объектов с площадок
      • Подготовка к подключению WeRent
      • Переход в WeRent из другой системы управления
      • Как создать объект
      • Как создать объявление, которое заметят
      • Подписка и лимит объектов
      • Чек-лист посуточника - с чего начать?
      • Мобильное приложение
      • Импорт и экспорт бронирований
    • Управление шахматкой
      • Шахматка: что это и зачем она вам нужна
      • Как менять цены, ночи и доступность
      • Как создать бронирование
      • Изменение бронирований, отмена и восстановление
      • Настройки и особенности работы шахматки
      • Дашборд, статистика и уведомления в шахматке
      • Одинарный календарь
    • Синхронизация календарей: Менеджер каналов
      • Менеджер каналов: что это и как работает
      • Как правильно выставлять наценку
      • Как подключить Авито
      • Как подключить Островок
      • Как подключить Суточно
      • Как подключить Bronevik
      • Как подключить Hotelbook
      • Как подключить Циан через iCal
      • Как подключить Квартирку через iCal
      • Как подключить Твил через iCal
      • Как подключить ДомКлик через iCal
      • Как подключить Яндекс Путешествия через iCal
      • Как подключить DomikSmart
      • Синхронизация через iCal
      • Особенности работы iCal, ответы на вопросы
    • Модуль бронирования
      • Зачем нужен собственный сайт?
      • Как работать с сайтом объекта и профилем
      • Настройки бронирований и модуля
      • Доплата за гостя в модуле бронирования и виджете
      • Отличие модуля бронирования от встраимого виджета
    • Онлайн-оплата
      • Онлайн-оплата и онлайн-касса. Как это работает
      • Подключение онлайн-оплаты
    • Залоги
      • Подключение залогов
      • Управление и возврат залогов
    • Электронные замки - бесконтактное заселение
      • Электронные замки: добавление и управление
      • Подключение замка TTlock
      • Подключение замка Tuya/SmartLife
    • Автоматические сообщения, ИИ
      • Вопросы про автоматические сообщения
      • Вопросы по управлению заселением - сообщения, договоры, замки, оплаты
    • Онлайн-договоры
      • Добавление и редактирование шаблонов договоров
      • Паспорт гостя и работа с возражениями при подписании
    • Открытое API
      • Открыто API для OTA-каналов и агрегаторов
      • Открытое API для пользователей WeRent
  • База Знаний WeRent
  • Залоги
  • Подключение залогов

Подключение залогов

Возврат залогов без комиссии. Подключение через ЮKassa за 4 шага.
  • Шаг 1. Настройка магазина в ЮKassa
  • Шаг 2. Подключение залогов в WeRent
  • Шаг 3. Оформление пакета залогов и его стоимость
  • Шаг 4. Установка суммы залога для объектов

ШАГ 1. Настройка магазина в ЮKassa

Для залогов, вы можете выбрать один из 2х вариантов настройки магазина
🔹 Вариант 1. Создание нового магазина в ЮKassa
Вариант для тех, кто использует или планирует использовать магазин ЮKassa для платежей у нас или где-то еще

В личном кабинете ЮKassa создайте новый магазин, вы будете использовать его только для залогов. Не меняйте в нём настройки по-умолчанию, связанные с получением чеков.

Обратите внимание! Если у вас подключен сервис "Чеки от ЮКассы" (без подключения реальной онлайн-кассы, чеки подключены в рамках договора на все магазины), то вам необходимо:

1. заключить новый договор с ЮKassa, в котором не будет подключена фискализация
Для этого напишите в поддержку ЮKassa, уточните, что вам необходим магазин без чеков - вам подготовят новый договор, подпишите его.

2. после подписания договора, будет создан новый магазин, настройте его при необходимости.

3. в нём отключите чеки онлайн-кассы (или не подключайте их после создания)
Если у вас магазин без фискализации или магазин отсутствует, воспользуйтесь инструкцией ниже:
1. Если ЮKassa ещё не подключена, зарегистрироваться и подключить ЮKassa вы можете здесь
2. Выберите "Добавить магазин"
3. В блоке "Как будете принимать платежи" выберите 1 вариант: "Выставление счетов: в соцсетях...." и нажмите "Добавить"
4. Далее вас попросят добавить ссылку на лендинг или соцсеть 
Если у вас нет своего сайта, то вставьте туда ссылку на страницу вашего профиля
Найти и скопировать её адрес вы можете в "Мои объявления"
4. Магазин готов!
🔹 Вариант 2. Изменение настроек неактивного магазина
Вариант для тех, кто НЕ использует магазин ЮKassa нигде

Измените настройки вашего магазина так, чтобы в нём смогли корректно заработать залоги
1. В личном кабинете ЮKassa перейдите в раздел "Настройки - Онлайн-касса"

2. Выключите чеки, выбрав "Не связывать платёж и чек" в разделе "Что делать с платежом"

ШАГ 2. Подключение залогов в WeRent

🔹 Cвяжите ваш магазин ЮKassa с аккаунтом WeRent
1. Перейдите в раздел Настройки - Онлайн-оплата
2. Найдите блок "Залоги", нажмите на залоги
3. Откроется окно добавления залогов. Заполните 2 обязательных поля:

  • Shop ID — идентификатор магазина

Где взять Shop ID?
  • Перейдите в личный кабинет ЮKassa - Настройки - Магазин
  • В блоке "О магазине" найдите shopId
  • Скопируйте номер
  • Ключ API — ваш уникальный ключ для интеграции с любыми сервисами и сайтами

Где взять ключ API?

⚠️ При создании магазина обратите внимание на раздел "Секретный ключ" - в нём вы должны будете выпустить ключ API - сохраните  себе его, так как в будущем ключ будет недоступен для копирования, и для подключения к нам или в другой сервис - вам придется пересоздавать его

  • Если вы впервые подключаете ЮKassa, выпустите и скопируйте ключ API в разделе Интеграции - Ключи API
  • Ключ API должен храниться у вас, если ЮKassa уже подключена - найдите ранее сохраненный ключ. Скопировать текущий из ЮKassa вы не сможете
  • Чтобы проверить или, если понадобиться, перевыпустить ключ - перейдите в раздел Интеграции - Ключи API
  • Сравните последние цифры ключа с тем, что записан у вас
4. В ЮKassa заполните поле "Для уведомлений"

⚠️ Обязательный шаг!

  • Перейдите в личный кабинет ЮKassa - Интеграции - HTTP-уведомления
  • Нажмите синюю кнопку "Изменить настройки"
  • В поле URL для уведомлений скопируйте и добавьте ссылку:
    https://api.werent.me/api/yookassahook
  • "Выбранные события" - включите галочки, как на скриншоте ниже:
    payment_succeeded, payment_waiting_for_capture, payment_canceled, refund.succeeded
5. Нажмите синюю кнопку "Сохранить" и завершите подключение
Если при подключении возникает ошибка:
  • Перейдите в «Изменить» и проверьте корректность введённых данных.
  • Если данные верные, но ошибка остаётся — обратитесь в техподдержку, мы подскажем решение. 

ШАГ 3. Оформление пакета залогов и его стоимость

🔹 Приобретение пакета залогов
Чтобы у гостей появилась возможность оплачивать залоги, вам необходимо приобрести пакет "Залоги"
1. Перейдите в раздел Настройки - Управление подпиской
2. Найдите блок "Залоги" и выберите "Расширить пакет"

3. В открывшемся окне выберите нужное количество залогов
Списание остатка будет происходить при оплате залога, возвраты не снижают доступный остаток


4. Вы можете включить галочку у пункта "автосписание" - в таком случае пакет будет продлеваться автоматически на выбранное количество залогов, при остатке менее 10. Если не хотите, чтобы списывалось автоматически, и будете пополнять вручную - не нажимайте галочку, в таком случае при остатке менее 10 залогов мы пришлем уведомление, и далее вы уже сами вручную пополните при необходимости.

🔹 Стоимость залогов в WeRent
Стоимость 1 оплаченного гостем залога = 30 рублей.

Вы приобретаете пакет, в который уже включено 50 / 100 / 500 оплат залогов.
Списание из пакета происходит только при оплате залога, возврат залога - бесплатный.

Если вы удерживаете залог частично или полностью, то за удержанную стоимость ЮKassa взимает комиссию. Стоимость комиссии зависит от вашего тарифа в ЮKassa и способа оплаты залога гостем. Если вы делаете полный возврат - то комиссии нет.

ШАГ 4. Установка суммы залога для объектов

🔹 Где настраивается залог
Чтобы автоматически проставлять стоимость залога в бронирования, добавьте сумму залога по-умолчанию в объявление.
1. Перейдите в раздел Мои объявления, найдите нужное, перейдите в редактирование.
2. Найдите блок "Важно" и в нём строку "Стоимость залога" - впишите сюда необходимую стоимость 
3. После изменения обязательно нажмите синюю кнопку "Сохранить"


Сделайте это 1 раз для каждого объекта, и далее всё будет формироваться автоматически

Где управлять залогами?

Если гость оплатил залог, сформированный через WeRent, не нужно подтверждать или возвращать этот платеж вручную в личном кабинете ЮKassa. Все операции с такими платежами выполняются автоматически через WeRent.

Не нажимайте в ЮKassa:
  • «Подтвердить»
  • «Вернуть» или другие кнопки, связанные с возвратом платежа
Если вы измените платеж в ЮKassa, WeRent не сможет корректно обработать залог - вам придется его возвращать самостоятельно через ЮKassa и за это с вас будет списана комиссия! 

Чтобы возвращать залоги без комиссии, просто оставьте платеж без изменений в личном кабинете ЮKassa. 

Подробную инструкцию, как возвращать залог через WeRent и управлять залогами, читайте здесь.

Logo
+7 (812) 425-24-13
Поддержка в Telegram
Поддержка в MAX
Рекламный отдел
app_store
Платформа для управления и автоматизации посуточной аренды недвижимости
2026   © WeRent
Инструменты
  • Шахматка / календарь
  • Менеджер каналов
  • Автоматизация сообщений
  • AI ассистент — автоответы гостям
  • Создание сайта / модуль бронирования
  • Бесконтактное заселение
  • Онлайн-подписание договора
  • Аналитика бронирований
Решения
  • 1-4 объекта
  • 5-100 объектов
  • Кейсы пользователей
Цели
  • Автоматизация заселения
Полезное
  • Тарифы
  • База знаний, инструкции, ответы на вопросы
  • Партнёрская программа
  • Поддержка
  • Новости
  • Сообщество пользователей
  • История обновлений
О компании
  • Деятельность в сфере IT
  • Открытое API для OTA
  • Документы
  • Интеграции и сотрудничество
  • Контакты
ООО "ВИРЭНТ" включен в единый реестр российских аккредитованных IT-компаний. Запись в реестре № 64944 произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ № АО-20241013-20654355029-3