Как ИИ-ответы взяли на себя повторяющиеся вопросы гостей
О владельце
Ольга управляет 10 апартаментами и самостоятельно общается с гостями. Каждый день ей приходили похожие вопросы: как найти дом, где припарковаться, как подключиться к Wi-Fi, включить телевизор или оплатить проживание.
Задачи
Ольга подключила AI-ответы WeRent и настроила промт под свои объекты. Ассистент отвечает гостям в Telegram и MAX: распознаёт вопрос, находит нужную информацию по конкретному объекту и формирует понятный ответ — про технику, вход в дом или оплату.
Решение
РЕЗУЛЬТАТ
«Сначала я думала, что AI сможет отправлять только простые заготовленные ответы. Но он правда понимает, о чём спрашивает гость, и отвечает с учётом конкретных апартаментов. Теперь не приходится по несколько раз в день объяснять про Wi-Fi или телевизор. А если сообщение приходит ночью, гость сразу понимает, когда получит ответ».
Меньше одинаковых вопросов — больше времени на важные задачи
О владельце
Ольга управляет 10 апартаментами и самостоятельно общается с гостями. Каждый день ей приходили похожие вопросы: как найти дом, где припарковаться, как подключиться к Wi-Fi, включить телевизор или оплатить проживание.
Решение
Ольга подключила AI-ответы WeRent и настроила промт под свои объекты. Ассистент отвечает гостям в Telegram и MAX: распознаёт вопрос, находит нужную информацию по конкретному объекту и формирует понятный ответ — про технику, вход в дом или оплату.
Результат
«Сначала я думала, что AI сможет отправлять только простые заготовленные ответы. Но он правда понимает, о чём спрашивает гость, и отвечает с учётом конкретных апартаментов. Теперь не приходится по несколько раз в день объяснять про Wi-Fi или телевизор. А если сообщение приходит ночью, гость сразу понимает, когда получит ответ».
Меньше одинаковых вопросов — больше времени на важные задачи
Посуточная аренда квартир и домов
без ошибок, трат времени и рисков