Logo
  • Инструменты PMS
    • Шахматка / календарь
    • Менеджер каналов
    • Автоматизация сообщений
    • Создание сайта
    • Онлайн-подписание договора
    • Удаленное заселение
    • Аналитика бронирований
  • Тарифы
  • Полезное
    • Инструкции
    • Помощь в Telegram
    • Новости
    • Сообщество пользователей
    • История обновлений
  • О компании
    • Отзывы
    • Деятельность в сфере IT
    • Открытое API для OTA
    • Документы
    • Контакты
Logo
Image title

Автоматические сообщения гостям – без ручной переписки

Вы формируете шаблон 1 раз – дальше всё работает автоматически, 24/7
После прихода бронирования, в один из популярных мессенджеров от вашего имени отправляются заготовленные сообщения с важной и полезной информацией.

Преимущества авто-сообщений в WeRent

Удобно - ведь управление и автоматизация в одном месте
Замки / онлайн-оплата / цены на площадках / подписание договоров
Сообщения связаны с бронированиями
Брони поступают с площадок или систем управления Бново / Реалти. На основе данных из них формируются сообщения
Гибкая настройка что и когда отправлять
Уникальные тексты для каждого объекта и бронирования. Отправка ко времени или только при выполнении конкретных условий
Серьёзная экономия времени
Всё отправляется без вашего участия, а гости задают вам меньше вопросов
Отправка от вашего имени
Не чат-бот! Авто-сообщения и диалог с гостем в одном чате
Нет ошибок или забытых сообщений
Гость всегда получит важную и правильную информацию вовремя
У гостя не найден мессенжер? Отправим в другой
Отправляем по очереди во все мессенджеры, пока сообщение не будет доставлено
Не нужен ручной контроль, отправка в любое время, 24/7 
Настройте 1 раз - и дальше не будет необходимости в вашем участии и контроле

Как работает автоматизация WeRent

Поступает новое бронирование — откуда угодно
Вам приходит уведомление с важными данными по брони и объекту
Спустя 1 или 30 минут - выбирается в настройках - включается автоматизация
Мы ищем мессенджер гостя в зависимости от текущего способа отправки
Находим - гостям начинают приходить сообщения, которые вы ранее сформировали с помощью шаблонов
Не смогли найти? Шлем сообщения в запасной мессенджер
Пример работы, нажмите, чтобы увеличить:

Что, когда и как отправлять?

Уникальные тексты для разных объектов
Данные из бронирования подставляются в сообщения автоматически
Выбор, когда отправлять - при бронировании или полной оплате, подписании договора, до заезда или после выезда
Дополнительные условия - полная оплата, длительность брони, сколько дней до заезда, канал бронирования - они определяют, будет или нет отправлено сообщение
Изменение или отмена сообщений, готовящихся к отправке
Можно добавлять к тексту или отдельными сообщениями изображения, pdf или видео

Примеры использования

«Пароль от дверного замка»
Время отправки:
1 день до заезда, в 12:00
Условия отправки:
Договор подписан, Полная оплата
🔒 Ваш код для входа в квартиру:

#000111

На дверном замке нажмите иконку ключа. На загоревшейся клавиатуре наберите код #000111.

«Просьба оставить отзыв»
Время отправки:
1 день после выезда, в 16:00
Спасибо за бережное отношение и хорошей вам дороги 🌤

Если вас не затруднит, оставьте отзыв на 
Авито. Гости часто сомневаются перед бронированием, а с отзывами им будет легче сделать выбор.

Буду ждать вас снова! ⭐️

«Напоминание подписать договор»
Время отправки:
В день заезда, в 11:00
Условия отправки:
Договор не подписан
⚠️ Важно: для получения кода для входа в квартиру, пожалуйста, заполните данные для договора аренды.

Заключение договора обязательно для соблюдения законов Российской Федерации

‼️ Ваши персональные данные никогда не будут переданы третьим лицам! 
Сервис не сохраняет данные, а только генерирует договор, который вы подписываете через SMS и отправляет подписанный договор вам и мне на почту.

Как подключить и настроить отправку сообщений?

Если вы еще не пользуетесь WeRent — пройдите мастер подключения!
Мы добавим объекты, настроим с вами способы отправки и подключим бесплатную полную подписку на 30 дней, чтобы вы могли использовать любые модули без ограничений.
После мастера — дополните шаблоны сообщений важной для гостей информацией, это нужно сделать всего 1 раз
Отредактируйте в шаблоне необходимую информацию — например адрес объекта, как проехать, пароль от wi-fi — и всё готово.
Готово! Для каждого нового бронирования, спустя минуту будет включаться автоматизация и начинаться отправка сообщений
Ваши гости всегда получат важную и корректную информацию.
Image title
Image title
Image title
Image title

Зачем нужна автоматизация?

Увеличивает ваш доход
Спокойствие гостя — снижение отмен
Сразу после бронирования гость получает подтверждение и обратную связь. Это снижает тревожность, уменьшает количество отмен и помогает избегать простоев без вынужденного снижения цены.
Лучший сервис — больше возвратных гостей
Вся информация приходит вовремя: заезд, правила, инструкции, выезд. Понятные и вежливые сообщения формируют положительное впечатление — гости охотнее возвращаются снова.
Больше отзывов — выше спрос и цена
Автоматическая просьба оставить отзыв увеличивает их количество. Это повышает доверие новых гостей и позволяет удерживать цену выше рынка.
Дополнительно отзыв усиливает запоминаемость — при следующей поездке гость скорее вернётся именно к вам.
Упрощает вашу работу
Меньше ручной переписки и рутины
Повторяющиеся сообщения, разные даты, десятки гостей, проверки оплат и договоров — всё это автоматизируется и не требует вашего участия.
Сообщения без ошибок и задержек
Человеческий фактор исключён: сообщения всегда отправляются вовремя, с корректными данными и без риска что-то забыть.
Меньше вопросов от гостей
Чёткие и своевременные инструкции снижают количество уточнений и сообщений «а как…?» в течение дня.
Единый стандарт вашего сервиса
Все гости получают одинаково понятные, вежливые и аккуратные сообщения — независимо от загрузки и количества объектов.
Image title
Image title
Интегрировано в полный цикл автоматизации WeRent, как он выглядит?
Что вы можете подключить, всего за 30 минут?
Шаблоны договоров
~ 15 минут, есть готовый шаблон договора — нужно только подправить данные
Отправку автоматических сообщений гостям
~ 10 минут, есть готовые наборы сообщений — дополните важной информацией, например: адрес, как проехать, пароль wi-fi
Онлайн-оплату и сумму залога для каждого объекта
2 минуты, заполните 2 поля и соедините свою ЮKassa с WeRent — гости смогут оплачивать бронирования через модуль и вносить залоги
Онлайн-замки для создания уникальных паролей на каждое бронирование
Для приложения TTLock и SmartLife — не более 1 минуты на связь каждого замка с WeRent
Вы закончили настройку автоматизации! Как она будет работать?
После поступления нового бронирования, на основе данных из этого бронирования: 
  • формируется ссылка на договор
  • создается и записывается в замок уникальный пароль на даты бронирования
  • по номеру телефона ищется мессенджер гостя, куда отправлять сообщения
Гостям автоматически отправляются сообщения с информацией о бронировании, полезной информацией, просьбой подписать договор и оплатить залог
Сообщение с паролем отправляется только после подписания и полной оплаты бронирования и залога
Вы в любом момент сможете отменить отправку сообщений, если не уверены в госте. 
Как? Отмените бронь на площадке или в WeRent, отключите автоматизацию по этому бронированию или отмените отправку конкретного сообщения с паролем
Подключаетесь к WeRent целиком или остаетесь со своей системой управления?
Стоимость тарифа зависит от количества объектов - чем больше объектов, тем ниже стоимость за 1 объект. Подробнее в таблице ниже
Скидка 30%
за участие в βeta-тесте до 31 декабря
473 ₽
675 ₽
Продвинутый с автоматизацией
Максимальный вариант
в месяц за 1 объект
Шахматка занятости / календарь бронирований
  • Управление ценами, ночами и закрытием дат 
  • Удобно использовать на любом устройстве
Сайт объекта и модуль бронирования
  • Уникальная страница объекта
  • Виджет бронирования для вставки на сайт
  • Профиль со списком всех ваших объектов
Менеджер каналов
Управляйте всеми каналами в одном приложении
Уведомления в месенджеры
  • Получайте оповещения о новых бронированиях, оплатах и заездах
Автоматические сообщения
Автоматическая отправка соообщений гостям в мессенджеры Telegram и WhatsApp
Удаленное заселение
Уникальные коды для электронных замков TTLock, Tuya Smart life
Бесплатно первые 30 дней
Скидка 30%
за участие в βeta-тесте до 31 декабря
315 ₽
450 ₽
Только автоматизация
Если не хотите менять вашу систему
в месяц за 1 объект
В WeRent вы получите:
Автоматические сообщения
Автоматическая отправка соообщений гостям в мессенджеры Telegram и WhatsApp
Автоматическая отправка договоров*
Авто-отправка договора на онлайн-подписание после поступления бронирования
*Для корректной работы необходимо приобрести отдельный пакет подписаний
Удаленное заселение
Уникальные коды для электронных замков TTLock, Tuya Smart life
Бесплатно первые 30 дней
Количество объектов
Продвинутый с автоматизацией,
руб / 1 объект
Другая PMS, автоматизация,
руб / 1 объект
1 объект
675 ₽ 473 ₽
450 ₽ 315 ₽
2-5 объектов
600 ₽ 420 ₽
400 ₽ 280 ₽
6-10 объектов
525 ₽ 368 ₽
350 ₽ 245 ₽
11+ объектов
450 ₽ 315 ₽
300 ₽ 210 ₽
Ответы на частые вопросы

Нужно ли вручную подтверждать отправку?

Нет. По-умолчанию отправка включается автоматически спустя минуту после поступления бронирования. Вы можете поменять интервал на 30 минут. В течение этого времени вы можете отменить отправку, или же подтвердить или отправить раньше. Но постоянно ручное подтверждение не требуется, автоматизация всегда включится либо через 1 минуту, либо через 30, в зависимости от настройки.

Можно ли НЕ отправлять сообщения для конкретного бронирования?

Да, вы можете отключить автоматизацию в Telegram-боте или интерфейсе, для нового бронирования. По-умолчанию таймер 1 минута, но вы можете переставить на 30 минут. В течение этого времени вы можете полностью отключить автоматизацию, и тогда никакие сообщения не отправятся.
Если автоматизация уже была включена, вы можете удалить/отменить отправку конкретных сообщений, которые еще не были отправлены.

Могу ли я отправлять код от замка только после 100% оплаты?

Да! Помимо выбора когда отправлять сообщения, вы так же можете выбрать дополнительные условия, и если они не выполнены - сообщение не отправляется. Отправку паролей для входа и важной информации о квартире, например адрес и wi-fi, вы можете привязать к полной оплате и/или подписанию договора.

Что, если у гостя нет мессенджера, в который подключена отправка сообщений?

Советуем подключить несколько способов отправки. Вы выбираете, какой основной, а какой запасной. Мы всегда пытаемся отыскать гостя в мессенджере, который подключен у вас как основной, а если не находим, то ищем и отправляем в запасной. Если ни один мессенджер не найден - вероятно ошибка в добавленном номере телефона, мы сразу оповестим вас об этом.
Экономьте свое время и повышайте число постоянных гостей

Другие модули WeRent

Сайт с модулем бронирования
Для получения прямых броней
Шахматка-календарь
Для управления бронированиями
Менеджер каналов
Для управления занятостью в одном месте
Онлайн-подписание договоров
Юридически значимый договор с каждым гостем, без личных встреч и бумаги
Электронные замки
Создание уникальных паролей для каждой брони для удаленного заселения
Аналитика объектов
Статистика расходов и занятости, рассчёт эффективности, по объектам и каналам
Image title
Logo
Обратиться в поддержку
Рекламный отдел
app_store
Платформа для управления и автоматизации посуточной аренды недвижимости
2025   © WeRent
Инструменты PMS
  • Шахматка / календарь
  • Менеджер каналов
  • Автоматизация сообщений
  • Создание сайта квартиры
  • Онлайн-подписание договора
  • Удаленное заселение
  • Аналитика бронирований
Полезное
  • Тарифы
  • Инструкции
  • Поддержка
  • Новости
  • Сообщество пользователей
  • История обновлений
О компании
  • Деятельность в сфере IT
  • Открытое API для OTA
  • Документы
  • Контакты
ООО "ВИРЭНТ" включен в единый реестр российских аккредитованных IT-компаний. Запись в реестре № 64944 произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ № АО-20241013-20654355029-3
Оставьте ваши данные, и мы оповестим вас о начале работы сервиса!
Подтвердите, что вы не робот

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Мы получили вашу заявку!
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время для уточнения деталей и дополнительной информации о вашей проекте.